ASUS 공유기 TM-AC1900직구로 구매하여 사용하다가 

다른  RT-AX3000구매하여 ddns를 등록하려고 하는데 문제가 생겼다..;;

기존 ac1900에 등록되어 있는 ddns를 삭제할수 있는 방법이 없는것이다. 

 

https://www.asus.com/kr/support/FAQ/1035881/

 

[DDNS] 등록된 DDNS 이름을 이전 라우터에서 제거하는 방법은 무엇인가요? | 공식지원 | ASUS 한국

 

www.asus.com

https://www.asus.com/kr/support/callus/

 

공식지원 | ASUS 한국

ASUS 고객지원 센터에서 드라이버, 매뉴얼, 펌웨어, 소프트웨어를 다운 받으실 수 있으며 FAQ와 문제 해결도 확인하실 수 있습니다.

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ac1900리퍼 제품이라 그런지 기기 뒷면 시리얼로 제품조회를 해도 되지 않아. 

사진찍어서 첨부하고 나서 몇시간 뒤에 메일이 왔다. 

 

ASUS 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

31231231312는 컴포넌트시리얼 번호로 확인되었으며 이로 확인되는 라우터의 시리얼 번호는 342424324, 모델명은 TM-AC1900로 확인되었습니다.

SN : a1a1a1a111a
MAC : a1a1a1a111a
DDNS : 0000000.asuscommo.com

위 정보로 DDNS 삭제를 유관 부서로 전달을 하였습니다.

유관 부서의 답변이 확인되면 고객님께 메일로 안내 드리겠습니다.
※ 영업일 기준 약 7일 정도 소요될 것으로 예상 됩니다.

 

 

그리고 하루 다음날 삭제가 완료 되었다.  

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